Voimaantulopäivä: 9. toukokuuta 2025
Yritys: IKEK Sähköexpert Oy
Y-tunnus: 3162140-8
Osoite: Klemmintie 12, Vantaa
Puhelinnumero: +358 407289432
Sähköposti: info@sahkoexpert.fi
1. Yleiset ehdot
Tämä käyttösopimus (jäljempänä "Sopimus") säätelee IKEK Sähköexpert Oy:n (jäljempänä "Palveluntarjoaja") ja henkilön tai oikeushenkilön (jäljempänä "Asiakas") välistä suhdetta, joka ilmaisee aikomuksensa käyttää Palveluntarjoajan tarjoamia palveluja.
Sopimus astuu voimaan siitä hetkestä, kun Asiakas vahvistaa varauksen, tilauksen tai pyynnön konsultaatioon verkkosivuston, puhelimen, sähköpostin tai muun välineen kautta. Vahvistamalla varauksen Asiakas hyväksyy tämän Sopimuksen ehdot.
2. Palvelut
Palveluntarjoaja tarjoaa seuraavia palveluja:
- Aurinkosähköjärjestelmien (PV) asennus ja huolto
- Sähköautojen latausasemien asennus
- Sähköasennustyöt
- Sähkösuunnittelu ja konsultointi
- Teollinen ja kotiautomaatio
Yksityiskohtainen palvelukuvaus ja hinnasto on saatavilla Palveluntarjoajan verkkosivustolla: https://sahkoexpert.fi/
3. Varaus ja peruutus
3.1. Ajan varaaminen
Asiakas voi varata palveluajan verkkosivuston, puhelimen tai sähköpostin kautta. Varaus katsotaan vahvistetuksi, kun Palveluntarjoaja on antanut asiasta vahvistuksen.
3.2. Varauksen peruutus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa varaus ilman sakkoa, jos se tehdään vähintään 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti (sähköpostitse) tai puhelimitse.
3.3. Myöhäinen peruutusmaksu
Jos peruutus tapahtuu alle 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa tai Asiakas ei saavu paikalle, Palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa korvaus suunnittelu- ja valmistelukustannuksista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
- Suunnitteludokumentaation valmistelu
- Resurssien ja henkilöstön varaaminen
- Mahdollisuuden menettäminen tarjota palvelua muille asiakkaille
Maksu voi olla enintään 30 % suunniteltujen töiden arvosta, mutta vähintään 100 euroa.
4. Hinnat ja maksaminen
4.1. Perushinnat
Kiireetön työ tarkoittaa varattua aikaa, joka on sovittu vähintään 3 arkipäivää ennen työn alkamista — perushinta on 63 €/h (arkisin klo 8:00–17:00).
Kiireellinen työ tarkoittaa työpyyntöä, jonka vasteaika on 1 tunnista 2 työpäivään — hinta on kaksinkertainen eli 129 €/h (arkisin klo 8:00–23:00).
Viikonloppuisin, pyhäpäivinä ja yöaikaan, joita ei sovelleta edellä mainittuihin aikoihin, sovelletaan hintaa 199 €/h ja vähimmäistyöaika on 2 tuntia. Esimerkki: Jos työ kestää 30 minuuttia, veloitetaan silti vähintään 2 tuntia.
Kaikki hinnat sisältävät yhden sähköasentajan työn. Jos työn luonne tai turvallisuus vaatii vähintään kaksi henkilöä, hinta lasketaan uudelleen. Tämä sovitaan asiakkaan kanssa ennen työn aloittamista.
4.2. Lisämaksut
- Matkat yli 50 km Vantaalta: 0,9 €/km
- Työt aukioloaikojen ulkopuolella ja viikonloppuisin: lisämaksu hinnaston mukaan
- Huoltoauton käyttö hinnaston mukaan: 39 €
- Maksullisilla pysäköintialueilla peritään pysäköintimaksu
4.3. Maksuehdot
Maksu suoritetaan laskun mukaan. Seuraavat maksutavat ovat mahdollisia:
- Laskutus: 7 päivää laskun vastaanottamisesta oikaisuvaatimuksiin, seuraavat 7 päivää maksamiseen. Myöhästyneestä maksusta veloitetaan 5 % päivässä.
- Osittainen ennakkomaksu ennen työn aloitusta: vähintään 30 % työn hinnasta (sovittava asiakkaan kanssa)
- Osamaksu (sovittava asiakkaan kanssa)
- Rahoitus / luotto (sopimuksen mukaan pankin ja asiakkaan kanssa)
5. Takuu ja vastuu
5.1. Takuu laitteille
- Aurinkopaneelit: jopa 25 vuoden valmistajan takuu
- Invertterit: 5–10 vuotta valmistajasta riippuen
- Asennustyöt: 2 vuotta
5.2. Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja ei ole vastuussa seuraavista:
- Palvelun viivästykset tai estyminen syistä, jotka eivät ole Palveluntarjoajan hallinnassa (force majeure)
- Vahingot, jotka johtuvat kolmansien osapuolien asentamien laitteiden käytöstä
- Epäsuorat vahingot, mukaan lukien menetetty voitto
6. Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
Palveluntarjoaja sitoutuu suojaamaan asiakkaan henkilötietoja ja käyttää niitä ainoastaan tämän sopimuksen täytäntöönpanoon. Tietojen käsittely tapahtuu Suomen ja EU:n voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
7. Ehtojen muutokset
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa tätä sopimusta. Asiakasta tiedotetaan muutoksista julkaisemalla uusi versio verkkosivustolla tai muulla tavoin.
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kaikki tästä sopimuksesta johtuvat riidat ratkaistaan Suomen toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
Huomautus: Tämä sopimus on julkinen tarjous. Varaamalla tai tilaamalla asiakas hyväksyy tämän sopimuksen ehdot.
